HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bevor wir zusammenarbeiten, klären wir Ihre Fragen

Wie Lieferung, Fristen, Dokumentation und Arbeitsbedingungen mit LionPlants funktionieren. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, schreiben Sie uns direkt.

Über LionPlants

Was ist LionPlants und wie arbeitet das Unternehmen?
LionPlants ist ein Großhandelslieferant für Pflanzen für Fachleute. Wir haben keine einzelne Baumschule: Wir koordinieren ein Netzwerk spezialisierter Baumschulen in verschiedenen Regionen Spaniens, jede stark in bestimmten Arten, Formaten oder Klimazonen. Wenn wir eine Anfrage erhalten, prüfen wir die tatsächliche Verfügbarkeit in diesem Netzwerk, wählen manuell die Exemplare aus, die am besten zum Projekt passen, und organisieren selbst den Transport zum Zielort. Der Kunde hat von Anfang bis Ende mit einem einzigen Team zu tun, auch wenn dahinter mehrere Baumschulen beteiligt sind.
Arbeiten Sie mit Privatpersonen oder nur mit Fachleuten?
Wir arbeiten ausschließlich im B2B-Bereich: Gärtnereien, Landschaftsgärtner, Bauunternehmen, Bauträger, Gemeinden, andere Baumschulen und Architekturbüros. Sie müssen kein Konto erstellen oder auf dessen Freischaltung warten: Füllen Sie einfach das Formular der gewünschten Kategorie aus (oder das für Ausschreibungen und Großprojekte) mit den Daten Ihres Unternehmens und Ihrem Bedarf, und wir antworten direkt mit Verfügbarkeit und Preis. Wir arbeiten nicht mit Einzelhandelsbedingungen oder Einzelbestellungen von Privatpersonen.
Ich habe bereits einen festen Lieferanten – was ändert sich mit LionPlants?
Der Hauptunterschied ist die Zentralisierung: Statt mit mehreren Baumschulen einzeln zu verhandeln und den Transport jeder einzelnen selbst zu koordinieren, haben Sie einen einzigen Ansprechpartner, der Auswahl, Preis und Versand der gesamten Bestellung übernimmt. Das reduziert den Verwaltungsaufwand, und durch die Kombination von Arten verschiedener Baumschulen in einer Ladung sinken in der Regel auch die Transportkosten pro Einheit im Vergleich zu getrennten Bestellungen.
Sind Sie direkte Erzeuger oder Vermittler?
Wir bauen nicht selbst an: Wir koordinieren ein Netzwerk vertrauenswürdiger Baumschulen, jede spezialisiert auf verschiedene Gruppen (Nadelgehölze, Heckensträucher, Olivenbäume und Einzelexemplare, Niwakis, mediterrane Pflanzen, Obstbäume...). Das ermöglicht uns einen deutlich umfangreicheren Katalog mit größerer tatsächlicher Verfügbarkeit als eine einzelne Baumschule, ohne auf Qualitätskontrolle zu verzichten: Jedes Exemplar wird vor der Bestellbestätigung geprüft, unabhängig davon, in welcher Baumschule des Netzwerks es sich befindet.

Katalog und Verfügbarkeit

Sind die Preise wettbewerbsfähig im Vergleich zum Direktkauf bei einer Baumschule?
Ja, und das aus einem konkreten Grund: Indem wir das Volumen mehrerer Projekte und Kunden über dasselbe Baumschulnetzwerk bündeln, erzielen wir Einkaufskonditionen, die eine einzelne Bestellung normalerweise nicht erreichen würde, und geben diese direkt an unsere Katalogpreise für Fachkunden weiter. Hinzu kommt die Ersparnis, den Transport verschiedener Arten in einer einzigen Lieferung zu bündeln, anstatt mehrere teilbeladene Lkw loszuschicken. Dazu kommen die Vereinbarungen, die wir mit Baumschulen und Erzeugern in ganz Spanien pflegen und die es uns ermöglichen, sehr wettbewerbsfähige Preise zu erzielen, ohne dass sich dies auf unsere Kunden auswirkt: Unsere Philosophie ist es, Pflanzen von höchster Qualität anzubieten, ohne das Projekt zu verteuern.
Welche Art von Pflanzen finde ich im Katalog?
Der Katalog umfasst Alleebäume und Einzelexemplare (einschließlich hundert- und tausendjähriger Olivenbäume), Sträucher und Nadelgehölze für Hecken und Einfriedungen, trockenresistente mediterrane Pflanzen, Niwakis und von Japan inspirierte Skulpturstücke, dekorative und produktive Obstbäume sowie Kletterpflanzen für vertikale Begrünung. Die konkrete Verfügbarkeit (Größen, Containerformate, Stammumfang) variiert je nach Saison und tatsächlichem Baumschulbestand, weshalb jede Anfrage mit aktueller Verfügbarkeit bestätigt wird, nicht mit einem statischen Katalog.
Was ist die Mindestbestellmenge?
Wir arbeiten bevorzugt mit vollen LKW-Ladungen, da hier die Transportkosten pro Pflanze am niedrigsten sind. Für kleinere Projekte bieten wir halbe LKW-Ladungen oder Sammelladungen an, indem wir Ihre Bestellung mit anderen Sendungen in dieselbe Region kombinieren oder mehrere Arten desselben Projekts in einem Fahrzeug zusammenfassen.
Kann ich verschiedene Pflanzenarten in derselben Sendung kombinieren?
Ja, das ist gängige und empfehlenswerte Praxis: Die Kombination verschiedener Arten und Formate, zum Beispiel Heckenkoniferen zusammen mit Baumexemplaren und einem dekorativen Strauch, in derselben Ladung nutzt das Fahrzeug besser aus und vereinfacht Ihre Verwaltung, da Sie alles in einer einzigen Lieferung und mit einem einzigen Lieferschein erhalten.

Versand und Logistik

Kümmern Sie sich um den Transport?
Ja, von Anfang bis Ende. Wir koordinieren Land- und Seetransport mit an jede Ladungsart angepassten Fahrzeugen, von Plattformen für hohe Exemplare bis zu Standardpalettierung, und bereiten alle notwendigen Dokumente vor: Pflanzenpass, Lieferscheine und bei Export Handelsrechnung und Ursprungszeugnis. Ziel ist, dass die Pflanze in gutem Zustand ankommt und die Dokumentation am Zielort kein Problem wird, besonders bei internationalen Sendungen, wo ein falsches Dokument die Sendung im Zoll aufhalten kann.
Wie lange dauert es, bis eine Bestellung ankommt?
Das hängt von Herkunft, Ziel und Versandart ab. Als grobe Orientierung: Sendungen innerhalb der Halbinsel werden meist innerhalb weniger Tage nach Bestellbestätigung abgewickelt; Straßensendungen zu anderen Orten in Europa benötigen meist ein bis zwei Wochen; und internationale Seeexporte haben Fristen zwischen 25 und 45 Tagen, zuzüglich möglicher Umladungen je nach Route. In jedem Fall wird die konkrete Frist Ihrer Bestellung im Angebot selbst bestätigt, es handelt sich nicht um eine allgemeine Schätzung.
Wie werden größere Exemplare transportiert?
Jeder Vorgang mit großen Exemplaren (großen Bäumen, hundertjährigen Olivenbäumen, Skulpturstücken) wird vor der Verladung individuell geprüft: Höhe, Kronen- und Stammdurchmesser, Wurzelballengröße und Fahrstrecke werden berücksichtigt, um zu entscheiden, ob eine Plattform, eine Gondel oder ein Tautliner-Fahrzeug geeignet ist, und wie die Ladung gesichert wird, damit sie sich während der Fahrt nicht bewegt oder beschädigt wird.
Kann ich die Sendung verfolgen?
Ja. Wir bestätigen Ihnen das Verladedatum und die geschätzte Lieferfrist, bevor die Bestellung versandt wird, und informieren Sie über etwaige Zwischenfälle unterwegs (Verzögerungen durch Wetter, Zoll usw.). Bei großen Bestellungen oder Projekten mit kritischem Liefertermin koordinieren wir direkt mit der verantwortlichen Person am Zielort, um den genauen Entladezeitpunkt abzustimmen.

Bestellungen und Bedingungen

Wie starte ich eine Bestellung oder fordere ein Angebot an?
Am schnellsten geht es, das Anfrageformular in der gewünschten Kategorie (Sträucher, Nadelgehölze, Bäume...) auszufüllen und Bedarf, ungefähre Mengen und Frist anzugeben. Wenn Ihr Projekt großvolumig ist, eine öffentliche Ausschreibung betrifft oder in keine einzelne Kategorie passt, nutzen Sie das Formular der Seite Ausschreibungen und Großprojekte, wo Sie Listen, Maße oder technische Unterlagen anhängen können. In beiden Fällen antworten wir mit echter Verfügbarkeit und Preis, nicht mit einer allgemeinen Schätzung.
Wie sind die Zahlungsbedingungen?
Bei der ersten Bestellung mit einem neuen Kunden verlangen wir in der Regel Vorauszahlung, wie es zu Beginn einer Geschäftsbeziehung in der Branche üblich ist. Danach prüfen wir je nach Einkaufsvolumen und Kundenhistorie Zahlungsziele von 30 oder 45 Tagen, stets vorbehaltlich einer vorherigen Bonitätsprüfung.
Verfügen die Pflanzen über eine Zertifizierung?
Alle Sendungen, die dies gesetzlich erfordern, enthalten den EU-Pflanzenpass und die entsprechende Herkunftsdokumentation, sowohl für nationale Strecken als auch für den Export. Zudem durchläuft jedes Exemplar vor dem Verlassen der Baumschule eine interne Prüfung (Pflanzengesundheit, Vitalität und Rückverfolgbarkeit), um sicherzustellen, dass genau das ankommt, was berechnet wird.
Können Sie großvolumige Projekte oder öffentliche Ausschreibungen abwickeln?
Ja, das ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Wir übernehmen den gesamten Zyklus: Auswahl der Exemplare gemäß Lastenheft, Qualitätskontrolle, fristgerechte Lieferlogistik und die gesamte Dokumentation, die eine öffentliche Verwaltung oder ein Großbauvorhaben üblicherweise erfordert. Besuchen Sie die Seite Ausschreibungen und Großprojekte, um das spezifische Formular zu sehen und die Unterlagen Ihrer Ausschreibung oder Ihres Projekts anzuhängen.

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