常见问题
在开始合作之前,先为您解答疑问
了解LionPlants的供应流程、交期、文件与合作条件。如果您没有找到所需答案,请直接联系我们。
关于LionPlants
LionPlants是什么,如何运作?
LionPlants是一家面向专业客户的植物批发供应商。我们没有单一苗圃:我们统筹分布在西班牙各地区的专业苗圃网络,每家苗圃在特定品种、规格或气候条件方面各有优势。收到需求后,我们在该网络中核实真实库存,人工挖选最符合项目需求的植株,并自行组织运输至目的地。客户自始至终只需对接一个团队,即便背后涉及多家苗圃协作。
你们是否与个人客户合作,还是只服务专业客户?
我们只从事B2B业务:花木中心、景观设计师、建筑公司、开发商、市政部门、其他苗圃及建筑事务所。您无需注册账户或等待开通:只需填写您感兴趣类别的表单(或“招投标与大型项目”表单),提供公司信息与需求,我们将直接回复库存与报价。我们不提供零售条件,也不接受个人客户的单件订购。
我已经有固定供应商,与LionPlants合作有什么不同?
最大的区别在于集中化管理:无需分别联系并与多家苗圃协商,也无需自行协调各自的运输,您只需对接一个统一窗口,即可完成整份订单的甄选、报价与配送。这不仅缩短了管理时间,而且通过将不同苗圃的品种合并至同一批货运,通常也能降低单位运输成本,相比分开订购更加划算。
你们是直接生产商还是中间商?
我们自身并不种植:我们统筹一个值得信赖的苗圃网络,每家苗圃专精不同品类(针叶树、绿篱灌木、橄榄树及珍稀苗木、仁木造型树、地中海植物、果树等)。这使我们能够提供远比单一苗圃更丰富、库存更充足的产品目录,同时不放松品质管控:无论植株来自网络中的哪家苗圃,在订单确认前均需经过检验。
产品目录与库存
与直接向苗圃采购相比,你们的价格是否具有竞争力?
是的,原因很具体:通过汇集同一苗圃网络内多个项目与客户的采购量,我们获得了单笔订单通常无法达到的采购条件,并将这些优势直接反映在专业目录价格上。此外,将不同品种的运输合并为同一批货运,而非分批发运多辆卡车,也能进一步节省成本。此外,我们与西班牙各地苗圃及生产商建立的合作协议,使我们能够提供极具竞争力的价格,而不会将成本转嫉给客户:我们的理念是在不增加项目成本的前提下,提供优质植物。
目录中有哪些类型的植物?
目录涵盖行道树与珍稀苗木(包括百年及千年橄榄树)、用于绿篱及围栏的灌木与针叶树、耐旱地中海植物、仁木造型树及日式雕塑级苗木、观赏及生产型果树,以及用于垂直绿化的藤本植物。具体库存(规格、容器形态、干径)会因季节及苗圃实际存货而变化,因此每次询价均以当前实际库存确认,而非依据静态目录。
最低起订量是多少?
我们优先安排整车运输,此时单株植物的运输成本最低。对于规模较小的项目,我们提供半车运输或拼车方案,将您的订单与发往同一区域的其他货运合并,或将同一项目的不同品种合并装入一辆车。
我可以在同一批货运中混合多种植物吗?
可以,这是常见且推荐的做法:例如将绿篱针叶树与乔木、观赏灌木组合在同一批货运中,既能更充分利用车辆空间,也能简化您的管理流程,因为您将在一次交付、一份送货单中收到全部货物。
配送与物流
运输由你们负责安排吗?
是的,从头到尾均由我们负责。我们统筹陆运与海运,配备适合各类货物的车辆——从大型苗木专用平板车到标准码垓运输,并准备所有必要文件:植物检疫证书、送货单,以及出口时所需的商业发票与原产地证书。我们的目标是确保植物安全抵达,并让文件不会在目的地造成问题,尤其是在国际货运中,任何文件缺失都可能导致货物被海关扣留。
订单需要多久送达?
这取决于产地、目的地与运输方式。作为参考:西班牙半岛境内的配送通常在订单确认后数天内完成;发往欧洲其他地区的公路运输通常需要一到两周;国际海运出口的时效一般为25至45天,具体还需视航线加上可能的转运时间。无论如何,您订单的具体时效都会在报价中明确确认,而非泛泛的估算。
大型苗木如何运输?
每一次涉及大型苗木(行道树、百年橄榄树、雕塑级苗木)的运输,我们都会在装车前单独评估:综合考虑树高、冠幅与树干直径、土球尺寸以及运输距离,从而决定使用平板车、低平板拖车还是篷布货车,并确定固定方式,确保运输途中不发生位移或磨损。
我可以追踪货运进度吗?
可以。我们会在发货前确认装车日期与预计送达时间,并在途中如有任何异常(天气延误、清关等)及时通知您。对于大订单或有严格交付时限的项目,我们会直接与目的地负责人协调,确定准确的卸货时间。
订单与合作条件
如何下单或申请报价?
最快捷的方式是填写您感兴趣类别(灌木、针叶树、乔木等)的询价表单,说明需求、大致数量与交付时限。如果您的项目量大、属于公共招投标,或不属于单一类别,请使用“招投标与大型项目”页面的表单,您可以在其中附上清单、测量数据或技术文件。无论哪种方式,我们都会以真实库存与报价回复,而非泛泛的估算。
付款条件是怎样的?
对于新客户的首笔订单,我们通常要求预付款,这是行业内建立合作关系时的常见做法。此后,我们会根据采购量与合作历史,评估提供30天或45天的账期,但始终需经过事先的信用评估。
植物是否附带相关认证?
所有依法需要的货运均附带欧盟植物检疫证书及相应的原产地文件,无论是国内运输还是出口。此外,每株植物在出苗圃前都会经过内部核验(检疫状况、长势与可追溯性),以确保发票所载内容与实际到货完全一致。
你们能否承接大型项目或公共招投标?
可以,这是我们工作的重要组成部分。我们负责全流程管理:按技术文件要求甄选植株、质量管控、按期交付物流,以及公共部门或大型工程通常要求的全部文件。请访问“招投标与大型项目”页面,查看专用表单并附上您招标或项目的相关文件。
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