الأسئلة الشائعة

قبل أن نعمل معًا، دعنا نحل تساؤلاتك

كيف يعمل التوريد، والمواعيد النهائية، والوثائق، وظروف العمل مع LionPlants. إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، يرجى مراسلتنا مباشرة.

عن LionPlants

ما هو LionPlants وكيف يعمل؟
LionPlants هو مورد جملة للنباتات للمحترفين. ليس لدينا مشتل واحد: نحن ننسق شبكة من المشاتل المتخصصة المنتشرة في مناطق مختلفة من إسبانيا، كل منها قوي في أنواع معينة، أو أشكال، أو مناخات. عندما نتلقى طلبًا، نستشير التوافر الفعلي في تلك الشبكة، ونختار يدويًا العينات التي تتناسب بشكل أفضل مع المشروع، وننظم نحن أنفسنا النقل إلى الوجهة. يتعامل العميل مع فريق واحد من البداية إلى النهاية، على الرغم من وجود عدة مشاتل متورطة وراء الكواليس.
هل تعملون مع الأفراد أم فقط مع المحترفين؟
نحن نعمل حصريًا في B2B: مشاتل، مصممي المناظر الطبيعية، شركات البناء، المطورين، البلديات، مشاتل أخرى، ودراسات هندسية. لا حاجة لإنشاء أي حساب أو الانتظار لتفعيله: قم بملء نموذج الفئة التي تهمك (أو نموذج المناقصات والمشاريع الكبيرة) ببيانات شركتك وما تحتاجه، وسنرد عليك مباشرةً بتوفر الأسعار. لا نعمل مع شروط بيع التجزئة أو الطلبات الفردية من الأفراد.
لدي بالفعل مورد معتاد، ماذا يتغير مع LionPlants؟
الفرق الرئيسي هو المركزية: بدلاً من الاتصال والتفاوض بشكل منفصل مع عدة مشاتل، وتنسيق النقل لكل منها بنفسك، لديك جهة اتصال واحدة تدير الاختيار والسعر والشحن لكل الطلب. هذا يقلل من وقت الإدارة، وعند دمج أنواع مختلفة من المشاتل في شحنة واحدة، فإنه عادةً ما يقلل أيضًا من تكلفة النقل لكل وحدة مقارنةً بطلب كل دفعة بشكل منفصل.
هل أنتم منتجون مباشرون أم وسطاء؟
نحن لا نزرع بأنفسنا: نحن ننسق شبكة من مشاتل موثوقة، كل منها متخصص في عائلات مختلفة (مثل الصنوبريات، شجيرات التحوط، الزيتون، والنماذج الفريدة، النيوكيس، النباتات المتوسطية، الفواكه...). هذا يتيح لنا تقديم كتالوج أوسع بكثير مع توفر أكبر مما يمكن أن يقدمه مشتل واحد، دون التخلي عن مراقبة الجودة: كل نموذج يمر بمراجعة قبل تأكيده في الطلب، بغض النظر عن المشتل الذي يتواجد فيه.

كتالوج وتوافر

هل الأسعار تنافسية مقارنةً بالشراء مباشرةً من مشتل؟
نعم، ولسبب محدد: من خلال تجميع حجم عدة مشاريع وعملاء ضمن نفس شبكة المشاتل، نحصل على شروط شراء لا يمكن لطلب واحد أن يحققها عادةً، وننقل هذه المزايا مباشرة إلى سعر الكتالوج المهني. يُضاف إلى ذلك التوفير الناتج عن دمج نقل أنواع مختلفة في شحنة واحدة بدلاً من إرسال عدة شاحنات محملة جزئيًا. ويُضاف إلى ذلك الاتفاقيات التي نحافظ عليها مع المشاتل والمنتجين في جميع أنحاء إسبانيا، والتي تتيح لنا الحصول على أسعار تنافسية للغاية دون أن ينعكس ذلك على عملائنا: فلسفتنا هي تقديم نباتات عالية الجودة دون رفع تكلفة المشروع.
ما نوع النباتات التي يمكنني العثور عليها في الكتالوج؟
يغطي الكتالوج أشجار الاصطفاف والنماذج الفريدة (بما في ذلك الزيتون المعمر والقديم)، والشجيرات والصنوبريات للحدائق والأسوار، والنباتات المتوسطية المقاومة للجفاف، والنيواكي والقطع الفنية المستوحاة من الثقافة اليابانية، والفواكه الزينة والإنتاجية، والنباتات المتسلقة للأسوار العمودية. تتفاوت التوافر الفعلي (الأحجام، أشكال الحاويات، العيار) حسب الموسم والمخزون الفعلي من المشاتل، لذلك يتم تأكيد كل طلب مع التوافر الحالي، وليس مع كتالوج ثابت.
ما هو الحد الأدنى للطلب؟
نحن نفضل العمل مع شحنات كاملة من الشاحنات، حيث تكون تكلفة النقل لكل مصنع أقل. لمشاريع الحجم الأصغر، نقدم شاحنات نصف أو شحنات مجمعة، من خلال دمج طلبك مع شحنات أخرى تتجه إلى نفس المنطقة أو دمج عدة أنواع من نفس المشروع في مركبة واحدة.
هل يمكنني دمج أنواع مختلفة من النباتات في نفس الشحنة؟
نعم، إنها ممارسة شائعة وموصى بها: دمج أنواع وأشكال مختلفة، على سبيل المثال، الصنوبريات للحدود مع عينات من الأشجار وبعض الشجيرات الزخرفية، في نفس الشحنة يسمح لك بالاستفادة بشكل أفضل من المركبة ويبسّط إدارتك، حيث تتلقى كل شيء في تسليم واحد وإشعار استلام واحد.

الشحن واللوجستيات

هل تديرون أنتم النقل؟
نعم، من البداية إلى النهاية. نقوم بتنسيق النقل البري والبحري مع مركبات مخصصة لكل نوع من الشحنات، بدءًا من المنصات للنماذج ذات الارتفاع الكبير إلى التعبئة القياسية، ونعد جميع الوثائق اللازمة: جواز السفر الصحي النباتي، وإيصالات التسليم، وفي حالة التصدير، الفاتورة التجارية وشهادة المنشأ. الهدف هو أن تصل النبتة في حالة جيدة وأن لا تصبح الوثائق مشكلة في الوجهة، خاصة في الشحنات الدولية حيث يمكن أن يؤدي وجود ورقة غير صحيحة إلى احتجاز الشحنة في الجمارك.
كم يستغرق الطلب للوصول؟
يعتمد ذلك على المصدر والوجهة ونوع الشحن. كمرجع توجيهي: عادةً ما يتم حل الشحنات داخل شبه الجزيرة في غضون أيام قليلة من تأكيد الطلب؛ بينما تحتاج الشحنات البرية إلى نقاط أخرى في أوروبا عادةً بين أسبوع وأسبوعين؛ وتتعامل الصادرات البحرية الدولية مع فترات تتراوح بين 25 و45 يومًا، بالإضافة إلى أي عمليات نقل محتملة حسب المسار. في جميع الأحوال، يتم تأكيد المدة المحددة لطلبك في العرض نفسه، وليست تقديرًا عامًا.
كيف تسافر الحيوانات الأكبر حجماً؟
يتم دراسة كل عملية مع العينات الكبيرة (الأشجار الكبيرة، الزيتون المعمر، القطع النحتية) بشكل فردي قبل التحميل: يتم أخذ الارتفاع، وقطر التاج والجذع، وحجم كرة الجذر، والمسافة المقطوعة في الاعتبار لتحديد ما إذا كان من المناسب استخدام منصة، أو قارب، أو مركبة ذات غطاء مشدود، وكيفية تثبيت الحمولة حتى لا تتحرك أو تتعرض للاحتكاك أثناء الرحلة.
هل يمكنني تتبع الشحنة؟
نعم. نؤكد لك تاريخ الشحن والموعد المقدر للتسليم قبل مغادرة الطلب، ونبلغك إذا كان هناك أي حادث في الطريق (تأخيرات بسبب الطقس، الجمارك، إلخ). بالنسبة للطلبات الكبيرة أو المشاريع ذات مواعيد التسليم الحرجة، نتواصل مباشرة مع الشخص المسؤول في الوجهة لتحديد اللحظة الدقيقة للتفريغ.

طلبات وشروط

كيف أبدأ طلبًا أو أطلب عرضًا؟
الأسرع هو ملء نموذج الطلب المتاح في الفئة التي تهمك (شجيرات، أشجار مخروطية، أشجار...)، مع الإشارة إلى ما تحتاجه، والكميات التقريبية، والموعد النهائي. إذا كان مشروعك كبير الحجم، أو مناقصة عامة، أو لا يتناسب مع فئة واحدة، استخدم نموذج صفحة المناقصات والمشاريع الكبيرة، حيث يمكنك إرفاق قوائم، أو قياسات، أو كراسات فنية. في كلا الحالتين، نرد بتوافر حقيقي وسعر، وليس بتقدير عام.
ما هي شروط الدفع؟
في الطلب الأول مع عميل جديد، نطلب عادةً الدفع مقدماً، كما هو معتاد في القطاع عند بدء علاقة تجارية. من هناك، وبناءً على حجم الشراء والسجل التاريخي مع العميل، نقيم شروطاً لمدة 30 أو 45 يوماً، مع مراعاة دائماً التقييم المسبق للملاءة المالية.
هل تحمل النباتات أي شهادة؟
تشمل جميع الشحنات التي تتطلب ذلك بموجب اللوائح جواز السفر الصحي للاتحاد الأوروبي والمستندات الأصلية المناسبة، سواء للرحلات الوطنية أو للتصدير. بالإضافة إلى ذلك، يمر كل نموذج بعملية تحقق داخلية قبل مغادرته المشاتل (الحالة الصحية، القوة، والتتبع) لضمان أن ما يتم فوترته هو بالضبط ما يصل.
هل يمكنكم إدارة مشاريع كبيرة أو مناقصات عامة؟
نعم، إنها جزء مهم من عملنا. نحن ندير الدورة الكاملة: اختيار العينات وفقًا للملف الفني، مراقبة الجودة، لوجستيات التسليم في الوقت المحدد وكل الوثائق التي عادة ما تتطلبها إدارة عامة أو مشروع كبير. يرجى مراجعة صفحة المناقصات والمشاريع الكبرى لرؤية النموذج المحدد وإرفاق الوثائق الخاصة بمناقصتك أو مشروعك.

هل لديك سؤال غير موجود هنا؟

اكتب لنا